Politique de confidentialité

Issam Igout
Solutions Progixa S.E.N.C.

Courriel : bonjour@progixa.com
Adresse : 1-132 rue de Notre-Dame-de-l'Île, Gatineau (Québec) J8X 3T1

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), la personne ci-dessus est désignée pour répondre à vos questions et vous permettre d'exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels.

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous vous demandons de fournir volontairement les renseignements suivants :

• votre nom complet ;
• votre adresse courriel professionnelle ;
• votre numéro de téléphone ;
• le type de projet qui vous intéresse ;
• une description facultative de votre projet ;
• vos disponibilités proposées pour un appel (deux créneaux).

Nous ne demandons que les renseignements nécessaires au traitement de votre demande.

Les renseignements recueillis via le formulaire de contact sont utilisés uniquement pour :

• répondre à votre demande ;
• préparer et planifier un appel découverte ;
• comprendre votre projet afin de vous proposer une solution adaptée.

Nous n'utilisons pas ces renseignements à des fins de marketing non sollicité et ne les vendons à aucun tiers.

Seules les personnes de Solutions Progixa S.E.N.C. qui doivent traiter votre demande — pour y répondre, préparer un devis ou planifier un appel — ont accès aux renseignements que vous nous transmettez. Ces renseignements ne sont ni vendus ni partagés à des fins commerciales avec des tiers.

À notre connaissance, le site Progixa n'intègre aucun outil d'analytique, de suivi publicitaire ou de cookie non essentiel ajouté par Solutions Progixa S.E.N.C. Aucun bandeau de consentement n'est donc requis pour le moment.

Le fournisseur d'hébergement du site (voir la section Hébergement de nos Mentions légales) peut toutefois traiter certaines données techniques de connexion dans le cadre normal de la prestation de son service.

Si des cookies non essentiels ou des outils de suivi étaient ajoutés dans le futur, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait demandé au préalable, conformément aux lois applicables.

Solutions Progixa S.E.N.C. n'utilise actuellement aucun service tiers d'analytique, de publicité ou de gestion de la relation client (CRM). Le traitement de votre demande peut néanmoins impliquer notre fournisseur d'hébergement et, le cas échéant, un service de messagerie électronique utilisé pour recevoir vos demandes. Cette section sera complétée dès que ces prestataires seront confirmés.

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations légales applicables.

Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires à ces fins, vos renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire et irréversible.

Solutions Progixa S.E.N.C. met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels qui lui sont communiqués contre la perte, le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant entièrement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Conformément aux lois applicables, vous disposez notamment d'un droit d'accès et de rectification des renseignements personnels vous concernant.

Pour exercer ces droits ou pour formuler une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à bonjour@progixa.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai raisonnable.

Si vous jugez que votre plainte n'a pas été traitée de façon satisfaisante, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. Toute modification sera publiée sur cette page.